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冠佳堅持以客戶為中心，為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。

1）售前服務

簽訂合同前，公司為客戶提供相關設備的技術咨詢、樣品試樣，設備選型等服務。

2）安裝調試

冠佳將依據合同，免費在規定的時間內將設備安全運往用戶指定的安裝地點，并派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下，技術服務工程師將在規定時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用，保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序，冠佳提供免費的設備操作培訓。

3）設備維護

冠佳在全國設立2家分公司、5家辦事處常駐技術服務人員，為客戶提供全方面的售后服務工作；

冠佳在各地設有辦事處，常駐數名軟件和硬件工程師，可以做到隨叫隨到，提供及時、全面、強大專業的服務；

一年免費設備維修，全國聯保，終身提供維護服務； 終身享有免費軟件升級服務，免費年檢和工程師上門檢查服務， 客戶服務響應時間在24小時之內。